Trong thế giới công nghiệp hiện đại ngày nay, việc quản lý khu công nghiệp không còn đơn giản như trước. Với sự phát triển và tăng trưởng của các doanh nghiệp, việc sử dụng phần mềm quản lý khu công nghiệp đã trở thành một xu hướng không thể phủ nhận. Điều này không chỉ giúp chuyển đổi số, tối ưu hóa công việc, quy trình quản lý mà còn mang lại hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí đáng kể.
Phần mềm quản lý khu công nghiệp là một giải pháp công nghệ được thiết kế để hỗ trợ các nhà quản lý khu công nghiệp trong việc điều hành, giám sát và tối ưu hóa các hoạt động của khu công nghiệp. Nó bao gồm nhiều tính năng khác nhau, từ quản lý cơ sở hạ tầng, khách hàng, tài chính, nhân sự, đến giám sát môi trường và quy trình sản xuất.
Nội dung:
1. Lợi ích khi sử dụng Phần mềm vào quản lý khu công nghiệp
👉 Quản lý tập trung – Điều hành hiệu quả
- Tự động hóa quy trình quản lý và chăm sóc doanh nghiệp trong khu
- Giám sát và quản lý: khách hàng hiện hữu & tiềm năng, kinh doanh (CRM), đối tác, hợp đồng, dịch vụ (điện, nước sạch, nước thải, rác, tiện ích công cộng, thuê nhà xưởng, thuê đường ống dẫn khí), công tác cho thuê đất, tài sản, cơ sở hạ tầng, thu chi, công nợ, phản ánh, …
- Giám sát hạ tầng, tài sản, cho thuê đất trực quan trên bản đồ (GIS)
- Gửi giấy báo phí sử dụng dịch và tin nhắn thông báo đến khách hàng hoàn toàn trên phần mềm
- Xuất hóa đơn điện tử, ký chữ ký số trực tiếp không qua trung gian
- Tích hợp AI cho dịch thuật, phân tích và dự báo dịch vụ
- Doanh nghiệp trong khu đều được trải nghiệm và sử dụng hoàn toàn trên phần mềm App mobile
- Lãnh đạo xem báo cáo trực quan dạng biểu đồ trên App mobile
- Phần mềm triển khai trên cả Web và App mobile
- Ngôn ngữ phần mềm: tiếng việt + tiếng anh + tiếng trung
👉 Tối ưu vận hành – Tiết kiệm chi phí
- Giúp các nhà quản lý theo dõi và điều hành mọi hoạt động một cách hiệu quả, giảm thiểu sai sót và lãng phí
- Giúp giảm thiểu chi phí vận hành, bảo trì, và quản lý
- Tích hợp báo cáo thông minh, phân tích dữ liệu giúp ra quyết định nhanh và chính xác
👉 Minh bạch – Chuyên nghiệp
- Cung cấp dịch vụ tốt hơn cho các doanh nghiệp trong khu công nghiệp
- Góp phần vào việc phát triển khu công nghiệp xanh và bền vững
- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, phù hợp với các khu công nghiệp trong và ngoài nước
👉 Lưu trữ dữ liệu
- Lưu trữ dữ liệu lâu dài, không gây mất mát dữ liệu
- Lưu trữ dữ liệu tập trung, thuận tiện cho công tác khai thác tra cứu thông tin
2. Các tính năng chính của phần mềm quản lý khu công nghiệp

👉 Quản lý khách hàng
- Quản lý: khách hàng, nhóm khách hàng, đối tác, nhóm đối tác
- Thông tin khách hàng: tên công ty, địa chỉ, mã số thuế, điện thoại, liên lạc,…
- Khách hàng có thể được phân loại theo (cá nhân, doanh nghiệp, theo thời gian thuê,…)
- Theo dõi tình trạng đang hoạt động hay không còn hoạt động
- Cho phép quản lý các công ty thành viên trực thuộc group/tập đoàn
👉 Quản lý hợp đồng
- Quản lý hợp đồng dịch vụ, thuê đất khách hàng/đối tác
- Thông tin hợp đồng: doanh nghiệp, địa chỉ, thời hạn, loại hợp đồng, tình trạng, đơn giá, …
- Phân loại nhiều mức giá khác nhau
- Quản lý tiến độ thanh toán
- Quản lý các lô đất cho thuê
- Theo dõi lịch sử những lần thay đổi giá dịch vụ
- Cảnh báo, nhắc nhở các hợp đồng sắp hết hạn thuê
- Lưu trữ hợp đồng bản cứng
👉 Quản lý Kinh doanh (CRM)
- Quản lý khách hàng tiềm năng
- Phân loại khách hàng: thuê xưởng, thuê đất, xây dựng, …
- Thiết lập chuỗi giá trị:
- Tiếp cận
- Khảo sát
- Báo giá
- Đàm phán
- Ký hợp đồng
👉 Quản lý dịch vụ
Một trong những công việc phức tạp, đòi hỏi tính chính xác cao chính là quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng. Các dịch vụ khách hàng sử dụng mà chủ đầu tư quản lý được bằng phần mềm như:
- Hạ tầng khu công nghệ
- Công tác cho thuê đất
- Chiếu sáng – camera
- Điện mua vào
- Điện bán ra
- Nước sạch khai thác
- Nước sạch bán ra
- Xử lý nước thải
- Xử lý rác đầu vào
- Xử lý rác đầu ra
- Tiện ích công cộng
- Cho thuê nhà xưởng
- Cho thuê đường ống dẫn khí
Các dịch vụ được quản lý có báo cáo chi tiết. Chủ quản lý có thể theo dõi trực tiếp hệ thống trên điện thoại, máy tính, in và gửi thông báo phí qua mobile nhanh chóng.
👉 Quản lý cho thuê đất
- Quản lý công tác cho thuê đất: lô đất, diện tích đất, toạ độ,…
- Theo dõi được các lô tách thửa từ lô gốc
- Theo dõi tình trạng đang hoạt động hay lô đất trống chưa cho thuê
- Quản lý lĩnh vực đất quy hoạch ban đầu và lĩnh vực hoạt động thực tế của doanh nghiệp
- Quản lý các lô đất trực quan trên bản đồ: phân biệt các lô đất đang cho thuê, còn trống theo màu sắc khác nhau trên bản đồ
- Thể hiện trực quan tài sản trên đất như cây xanh, đèn,… trên bản đồ
- Theo dõi chi tiết lịch sử hợp đồng lô đã cho khách hàng thuê.
- Lưu trữ các hình ảnh liên quan
👉 Quản lý tài sản
- Quản lý thông tin về tài sản của khu công nghiệp, bao gồm thiết bị, máy móc, công trình, và các tài sản khác
- Phân loại các tài sản
- Theo dõi tình trạng tài sản
- Bảo trì – sửa chữa: ngày bảo trì, nhân viên bảo trì, nguyên nhân, cách xử lý, ngày khắc phục, kết quả, chi phí
👉 Quản lý cơ sở hạ tầng
- Theo dõi, quản lý thông tin chi tiết về các loại cơ sở hạ tầng trong khu công nghiệp như điện, nước, đường xá, hệ thống PCCC, v.v.
- Phân loại hạ tầng: hệ thống điện, hệ thống cây xanh, hệ thống thoát nước, hệ thống PCCC,…
- Theo dõi tình trạng
- Bảo trì – sửa chữa: ngày bảo trì, nhân viên bảo trì, nguyên nhân, cách xử lý, ngày khắc phục, kết quả, chi phí
👉 Bản đồ hạ tầng (GIS)
Sử dụng bản đồ số để quản lý và hiển thị thông tin không gian của khu công nghiệp, giúp việc quản lý và tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn.
- Hệ thống bản đồ số hóa giúp quản lý và trực quan hóa cơ sở hạ tầng, vị trí các doanh nghiệp, tiện ích, và các thông tin không gian khác
- Xác định ranh giới, diện tích đất của từng doanh nghiệp
- Thể hiện trực quan tài sản trên đất như cây xanh, đèn,…
- Thể hiện thông tin chi tiết công tác cho thuê đất
- Tùy biến bản đồ (GeoJSON)
👉 Quản lý thu chi và công nợ
- Quản lý thu chi
- Quản lý các khoản thu từ khách hàng
- Quản lý các khoản chi cho nhà cung cấp, đối tác
- Phân loại các khoản thu, các khoản chi khác nhau
- Lập và in phiếu thu – chi với các khoản thu – chi khác nhau. Báo cáo thu – chi cụ thể với bảng biểu Lưu trữ các chứng từ/hóa đơn kèm theo
- Quản lý công nợ
- Tự động ghi nhận, khấu trừ công nợ khách hàng, nhà cung cấp
- Công nợ được khóa dữ liệu theo định kỳ tránh sửa số liệu làm sai lệch công nợ
- Theo dõi công nợ tổng hợp của khách hàng, nhà cung cấp hàng tháng, quý, năm
- Theo dõi công nợ chi tiết của khách hàng, nhà cung cấp hàng tháng, quý, năm Cảnh báo, nhắc nhở công nợ khách hàng, nhà cung cấp sắp đến hạn
👉 Quản lý gửi thông báo
- Quản lý giấy báo: gửi giấy báo phí sử dụng dịch vụ: giấy báo tiền điện, giấy báo tiền nước, giấy báo phí xử lý nước thải,…
- Quản lý thông báo: gửi tin nhắn thông báo đến khách hàng như lịch cúp điện, lịch nghỉ lễ, lịch nghỉ tết,…
- Quản lý phản ánh
- Quản lý phản ánh hoặc góp ý của khách hàng gửi đến ban quản lý
- Theo dõi tình trạng phản ánh đã xử lý hay chưa
- Lưu trữ hình ảnh kèm theo
👉 Tích hợp hoá đơn điện tử
- Tích hợp hoá đơn điện tử của VIETTEL
- Tích hợp hoá đơn điện tử của VNPT
- Tích hợp hoá đơn điện tử của BKAV
👉 Tích hợp chữ ký số
- Tích hợp chữ ký số của VIETTEL
- Tích hợp chữ ký số của VNPT
👉 Tích hợp AI phân tích và dự báo dịch vụ
- AI cho dịch thuật
- AI cho phân tích và dự báo các sản phẩm, dịch vụ
👉 Báo cáo thống kê
- Báo cáo tổng hợp chung
- Báo cáo tổng hợp điện
- Báo cáo tổng hợp nước sạch
- Báo cáo tổng hợp nước thải
- Báo cáo tổng hợp khách hàng
- …
👉 Quản trị hệ thống
- Quản lý tài khoản người dùng
- Quản lý nhóm người dùng
- Phân quyền sử dụng chức năng cho người dùng
- Phân quyền chỉnh sửa dữ liệu cho người dùng
- Cấu hình các tham số hệ thống Nhật ký truy cập hệ thống
👉 App mobile cho Lãnh đạo
- Theo dõi công nợ khách hàng mới nhất
- Theo dõi công nợ nhà cung cấp mới nhất
- Báo cáo tổng hợp chung
- Các báo cáo theo dạng biểu đồ: điện, nước sạch, nước thải, rác, tiện ích công cộng,…
- Quản lý phản ánh
- AI phân tích và dự báo dịch vụ
👉 App mobile cho Doanh nghiệp
- Nhận thông báo giấy báo phí sử dụng dịch vụ: giấy báo tiền điện, giấy báo tiền nước, khác (lịch cúp điện,…), …
- Quản lý và tra cứu tiền điện
- Quản lý và tra cứu tiền nước
- Quản lý và tra cứu phí xử lý nước thải
- Quản lý và tra cứu phí xử lý rác
- Quản lý và tra cứu phí tiện ích công cộng
- Quản lý và tra cứu phí cho thuê nhà xưởng
- Quản lý và tra cứu phí cho thuê đường ống dẫn khí
- Quản lý và tra cứu hợp đồng, thanh toán
- Gửi phản ánh đến Ban quản lý khu công nghiệp
- Quản lý và tra cứu giấy báo
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Mr. Thạch
Điện thoại: 0908 064 643
Email: thach.ngo@tpsoft.vn